Livrările prin curier se efectuează în cel mai scurt timp posibil după expedierea comenzii. În momentul expedierii veți primi un SMS și/sau e-mail de informare care conține numărul AWB și curierul prin care va fi livrat coletul.
Livrare prin DPD
Comenzi de minimum 150 lei – transport GRATUIT prin DPD.
Pentru comenzile cu o valoare mai mică de 150 lei, taxa de transport prin DPD este de 15 lei, atât pentru livrarea la adresă, cât și pentru livrarea la locker.
Livrare prin Sameday
Pentru comenzile de minimum 150 lei, taxa de livrare prin Sameday este de 10 lei.
Pentru comenzile mai mici de 150 lei, taxa de livrare Sameday este:
- 25 lei – livrare la adresă;
- 15 lei – livrare la EasyBox.
Livrare la EasyBox / Locker
La plasarea comenzii puteți selecta lockerul disponibil cel mai convenabil pentru dumneavoastră.
Imediat ce coletul este încărcat în EasyBox sau locker, veți primi prin SMS și/sau e-mail informațiile necesare pentru ridicarea acestuia.
În cazul EasyBox, coletul poate fi ridicat folosind codul PIN sau codul QR primit prin SMS și/sau e-mail. Codul QR poate fi scanat direct de pe telefon.
Perioada în care coletul rămâne disponibil pentru ridicare este comunicată de curier în mesajul de notificare și poate varia în funcție de locker și de perioada din an.
Pentru livrările de sâmbătă recomandăm alegerea unui EasyBox sau locker, deoarece disponibilitatea livrării la adresă poate varia în funcție de localitate și de programul curierului.
În perioadele aglomerate, precum Black Friday, sărbătorile sau alte campanii cu volum ridicat de comenzi, pot apărea întârzieri în procesarea și livrarea coletelor sau în încărcarea acestora în lockere.
Cum plătesc?
Modalitățile de plată disponibile sunt afișate în pagina de finalizare a comenzii, în funcție de metoda de livrare selectată.
Pentru comenzile cu livrare la EasyBox sau locker, plata la ridicare este disponibilă numai pentru lockerele care acceptă plata cu cardul. Comenzile achitate online pot fi ridicate direct folosind codul primit de la curier.
